| Emplacement | Coût par défaut | Coût sur les commandes supérieures à 100 € | Libre de |
| Pays-Bas | 6.95€ | Gratuit | 75€ |
| Belgique | 7.95€ | Gratuit | 100€ |
| Allemagne | 8.95€ | Gratuit | 100€ |
| Luxembourg | 12.95€ | 4.95€ | 150€ |
| Danemark | 14.95€ | 6.95€ | 200€ |
| France | 14.95€ | 6.95€ | 200€ |
| L'Autriche | 14.95€ | 6.95€ | 200€ |
| ROYAUME-UNI | 14.95€ | 6.95€ | 200€ |
| Pologne | 15.95€ | 7.95€ | 200€ |
| L'Europe | 19.95€ | 11.95€ | 200€ |
| Malte | 24.95€ | 16.95€ | 250€ |
| États-Unis | 29.95€ | 22.95€ | 250€ |
| Japon | A partir de 35€ | - | 300€ |
| Reste du monde | 30€ | - | 300€ |
Les colis sont emballés et expédiés environ deux fois par semaine à des jours variables.
Nous expédions généralement avec PostNL. Pour les pays européens en dehors des Pays-Bas, PostNL transférera le colis à une entreprise de livraison locale qui l'amènera à votre porte. Vous pouvez toujours demander une mise à niveau UPS ou DHL Express, mais des frais supplémentaires viendront avec cette mise à niveau. Dans le document suivant, vous pouvez trouver les temps de transit de PostNL.
Recherchez votre pays, puis regardez sous la colonne "Colis avec suivi et traçabilité".
Pour certains pays, nous vous permettons également une option d'expédition premium avec DHL Express, avec laquelle le colis arrivera dans un délai d'une semaine.
Si nous avons des questions sur la commande que vous avez passée, par exemple sur la satisfaction de votre demande spéciale, nous essaierons de vous contacter immédiatement. Si nous ne sommes pas en mesure de vous joindre, votre commande pourrait être retardée.
Vous préférez pour une raison ou une autre que nous envoyions votre colis avec un autre transporteur ? Veuillez nous contacter dès que possible avant ou après avoir passé votre commande.
Pour toute question complémentaire, n'hésitez pas à me contacter via le chat !
Pour toute question concernant votre commande :
Vous avez des questions sur votre commande concernant la livraison ? Contactez-nous via info@kendamasenses.nl ou appelez-nous au +316 48 26 08 15
Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation expire 14 jours après la livraison.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de rétractation du contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple par écrit, par courrier ou par e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais vous n'êtes pas obligé de le faire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
Si vous révoquez l'accord, vous recevrez tous les paiements que vous avez effectués jusque-là, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons, sans délai et dans tous les cas au plus tard 14 jours après que nous avons été informés de votre décision de résilier le contrat, nous vous rembourserons en utilisant le même mode de paiement avec lequel vous avez effectué la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; dans en tout état de cause, aucun remboursement ne vous sera facturé.
Faites attention:
Le délai de réflexion ne s'applique pas aux produits que vous achetez dans la rue, chez vous ou lors d'excursions à la journée pour moins de 50 euros.
A little backstory on this mystery box:
Kendama Senses has over 1000 old-school Kendamas that’s quite a pile.. And there are more than 100 different types!
That would take an incredible amount of space and logistics, relative to the space and logistics that our webshop currently takes.
And selling old-school Kendamas is not what we do.. What we do is provide you with an incredible variety of brands and the newest products from around the world.
So... In reality, all of those old-school Kendamas just piled up in a room.. Catching dust…
I started dreaming:
What would be much more preferable is if we can send those Kendamas into the world, in a way where they contribute to the people who receive them and the Kendama community.
By selling them for a low price to the Kendama community, so that those players can easily share them with people who show interest playing Kendama.
That way we not only build a more solid financial fundament for our business, it also frees up precious cash that allows Kendama Senses to improve the amount of the newest Kendamas we can provide in our shop.
But why is it important for us to provide players with a wide variety of Kendamas?
We believe that we should provide the European Kendama community with options and opportunities. This allows us to facilitate Kendama players.
We also believe that playing Kendama naturally has many benefits to the development of a person. Especially if consciously used as a tool for self-development
So if we just facilitate Kendama players to make their Kendama-life easier and better, than we help Kendama players bring out the best version of themselves, which we think is the best way to benefit societies as a whole.
Oh right, back to Mystery Boxes..
Yeah so we think that with these mystery boxes we can provide very low cost Kendamas for people part of the Kendama community. And that way they can easily give a Kendama away to introduce a new person..
And if that new Kendama player actually likes Kendama, they can choose to buy a proper starting Kendama.
💡 Let’s summarize:
Providing these Mystery Boxes has the following advantages:
What’s actually in the box?
Well, as I said, there are over a 100 types of Old Kendamas, so it can be anything, but I’ll try to give you and idea of what you can expect:
Let us know through the chat if you have any more questions (about literally anything!) and we'll be happy to help you!
- Jordi